مدیریت بحران را می توان مجموعه‌ای از فعالیت‌ها ، چاره ‌جویی‌ها و دستورالعمل‌هایی دانست که مدیریت یک سازمان در مواجهه با بحران انجام می‌دهد و هدف آن کاهش روند افزایشی ، کنترل و رفع بحران و عوامل مربوط به آن است. به عبارتی مدیریت بحران سعی می کند با بررسی کامل موضوع و ارائه راهکارهای جایگزین علاوه بر پیشگیری از دامن زدن بحران به دیواره امن یک بنگاه اقتصادی ، شرایط را بهبود بخشیده و مجموعه را به سمت یک آرامش نسبی هدایت نماید .
شکل دیگری از بحران وجود دارد که ممکن است در داخل بنگاه های اقتصادی یا کسب و کارها اتفاق افتد . این شکل از بحران بسیار خطرناکتر از نوع اول است . چرا که اگر تمام شرایط بازار هدف ایده ال باشد ، اما باز هم امکان فروپاشی و شکست آن کسب و کار وجود داشته و می تواند صدمات جبران ناپذیری به زیرساخت های آن وارد نماید .
در این شرایط اهمیت مدیریت بحران به درجه بالاتری رسیده و توصیه می شود بمنظور پیشگیری از هر گونه خطرات و آسیب های احتمالی ، حتماً نسبت به این موضوع مهم پیش بینی ها و اقدامات لازم را انجام و آن را به عنوان بخشی از برنامه های مربوط به استراتژی های کسب و کار خود قرار دهید .
همیشه شرایط بازار کسب و کار و جامعه یکسان و ثابت نیست و گاهی شرایط جدیدی حاکم می شود که هر کسب و کاری را دچار تنش و خطر می کند . در این شرایط اگر تبلیغات به طور کامل متوقف شود که موفقیت های قبلی را هم تحت الشعاع قرار داده و به عبارتی باعث کمرنگ شدن تدریجی برند شما در طول دوره و نهایتاً از دست رفتن هزینه های پرداخت شده قبل از بحران می گردد و اگر هم به همان روند قبل از بحران ادامه دهید در حالی که مخاطبان هدف شما دستخوش بحران به وجود آمده شده اند ، همچنان با ریسک در پرداخت هزینه های تبلیغات بدون بازخورد شایسته مواجه خواهید شد که در هر دو حالت منطقی وجود ندارد .
تنها حوادث طبیعی مثل سیل و زلزله یا شیوع ویروس کرونا و از این قبیل مسائل نیست که بحران ایجاد می کند گاهی مواردی از جمله بحران های مالی ، افزایش ناگهانی نرخ ارز ، تنش های حاصل از بازار بورس ، شایعات و بسیاری از موارد دیگر جزء لاینفک بحران به شمار می رود .
مدیر تبلیغات گاهی می تواند بخشی از بحران ایجاد شده را مدیریت نموده و در این راستا و در جهت حفظ منافع اقتصادی یک بنگاه و یا کسب و کار ، پیشنهادات مفیدی ارائه و اقدامات لازم را انجام داده تا علیرغم پیشگیری از صرف هزینه های بالای تبلیغات ، به حفظ منافع مالی و حضور مستمر شغل و فعالیت مربوط به کسب و کار مورد نظر کمک شایانی نماید .